Reduceri de până la 30%! Cumpără acum!

Mini Cart

Utile

1. COMANDA

1.1 Trebuie sa-mi fac un cont pentru a comanda?

Nu, nu trebuie. Poti comanda fara un cont.

Totusi, daca iti creezi un cont, totul va fi mai simplu. Nu va mai trebui sa completezi de fiecare data detaliille privind numele, adresa, nr. de telefon, adresa de email, etc.

1.2 cum creez un cont?

Click pe „Autentificare/Înregistrare”, apoi, în dreapta, la „Înregistrare” scrieți adresa dvs de mail, precum si parola dorita. De asemenea, vă puteți autentifica cu contul de Facebook.

1.3 Cum comand?

La produsul dorit, dati click pe „Adaugă în coș”. Dupa ce ati adaugat in cos toate produsele dorite, click pe „Finalizare comandă”. Aici puteti verifica daca toate produsele aflate in cos sunt cele pe care doriti sa le cumparati si apoi sa finalizati comanda.

1.4 CUM PLĂTESC?

Momentan, singura metodă de plata este ramburs, când primiti produsele de la curier.

1.5 am un voucher. cum îl folosesc?

Voucherul se poate introduce la finalul comenzii. Dupa ce ati adaugat produsele in cos, click pe „Finalizare comanda”. Aici, puteti vedea textul „Ai un voucher? Dă clic aici pentru a introduce codul„. Introduceti voucherul, apoi click pe „Aplică cupon”. Veti putea vedea imediat reducerea in detaliile comenzi.

1.6 Cum aflu daca comanda mea a fost confirmata?

Veti primi un email de confirmare dupa ce veti efectua comanda.

 

2. LIVRAREA PRODUSELOR

2.1 ÎN CÂT TIMP SE PROCESEAZĂ COMANDA

Comanda va fi procesata in maxim 48 de ore.

2.2 în cât timp mi se vor livra produsele?

Livrarea produselor depinde de stocul disponibil, dar si de firmele de curierat rapid. Livrarea poate dura intre 1 și 5 zile lucrătoare.

2.3 cât costă transportul?

În cazul comenzilor a caror sumă depășește 400 lei, transportul este GRATUIT. Pentru comenzile de sub 400 lei, pretul transportului este de 15 lei.